POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ - UNLOCK FLUENCY

1. Responsable du Traitement

Le responsable du traitement des données est Elias Suvanto (EI), résidant au 6 rue d'Armaillé, 75017 Paris, France. Contact : contact@unlock-fluency.com.

2. Base légale du traitement

Les traitements de données sont fondés sur :

• L’exécution du contrat : Création du compte, accès au service Premium, gestion de la progression.
• Le respect d’obligations légales : Émission et conservation des factures.
• L’intérêt légitime : Sécurité du service et prévention de la fraude.

3. Données Collectées et Finalités

Nous collectons uniquement les données nécessaires pour :

• Gérer votre accès : Adresse e-mail.
• Traiter les paiements : Via Stripe (nous n'avons pas accès à vos coordonnées bancaires).
• Suivre votre progression : Statistiques d'apprentissage.
• Assurer la sécurité : Données techniques (adresse IP, journaux de connexion) nécessaires au bon fonctionnement et à la protection du service.

4. Sécurité et Transferts

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin d’assurer la sécurité des données. Certains prestataires (notamment Stripe) peuvent traiter des données en dehors de l’Union européenne ; dans ce cas, des garanties appropriées sont mises en place.

5. Vos Droits (RGPD)

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants : accès, rectification, effacement, limitation, portabilité et opposition. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr). Pour exercer vos droits : contact@unlock-fluency.com. Une réponse vous sera apportée dans un délai maximum d’un mois.

6. Conservation des Données

Les données de compte sont supprimées après 2 ans d’inactivité. Toutefois, les données relatives à la facturation sont conservées pendant 10 ans, conformément aux obligations légales comptables en vigueur.

1. Data Controller

The data controller is Elias Suvanto (EI), located at 6 rue d'Armaillé, 75017 Paris, France. Contact: contact@unlock-fluency.com.

2. Legal Basis for Processing

Data processing is based on:

• Contract performance: Account creation, Premium access, progress management.
• Compliance with legal obligations: Invoicing and tax records.
• Legitimate interest: Service security and fraud prevention.

3. Data Collected and Purposes

We only collect data necessary to:

• Manage access: Email address.
• Process payments: Via Stripe (no access to full banking details).
• Track progress: Learning statistics.
• Ensure security: Technical data (IP address, connection logs) necessary for the proper functioning and protection of the service.

4. Security and Data Transfers

We implement reasonable technical and organizational measures to ensure data security. Some providers (specifically Stripe) may process data outside the EU; in such cases, appropriate safeguards are implemented.

5. Your Rights (GDPR)

In accordance with GDPR, you have the following rights: access, rectification, erasure, restriction, portability, and objection. You may also lodge a complaint with the CNIL (www.cnil.fr). To exercise these rights: contact@unlock-fluency.com. A response will be provided within a maximum of one month.

6. Data Retention

Account data is deleted after 2 years of inactivity. However, billing data is retained for 10 years, in accordance with applicable legal accounting obligations.